Eine neue digitale Umgebung, die Waffenbesitzern und Beretta-Liebhabern eine zentrale Plattform für die Verwaltung ihrer Produkte, Dokumente und Markenerfahrungen bieten soll: das ist die MyBeretta Community, die der traditionsreiche italienische Waffenhersteller Fabbrica d'Armi Pietro Beretta gerade ins Leben gerufen hat. Durch die Registrierung auf der my.beretta.com-Webseite (Link am Ende dieses Beitrages) können Jäger und Schützen auf detaillierte Informationen zu ihren Beretta-Waffen und -Produkten zugreifen, von exklusiven Dienstleistungen und Aktionen profitieren sowie sich über die neuesten Nachrichten und Veranstaltungen von Beretta und seinem Händlernetz informieren.
"Diese Initiative ist ein wichtiger Schritt zur Stärkung der Präsenz von Beretta in der digitalen Welt. Sie ermöglicht es uns, innovative und hochgradig maßgeschneiderte Erlebnisse zu liefern, die sich an den sich entwickelnden Erwartungen unserer Kunden orientieren", sagte Alessandro Acerbis, Commercial Market Marketing Senior Manager bei Fabbrica d'Armi Pietro Beretta.
"Die MyBeretta Community ermöglicht es uns, unsere Beziehung zu Jägern und Schützen, die Beretta ihr Vertrauen schenken, zu stärken und ihnen einen privilegierten Zugang zu maßgeschneiderten Dienstleistungen und einem integrierten Omnichannel-Erlebnis zu bieten. Sie ist ein weiterer Ausdruck unseres Engagements, unsere Werte zu teilen und die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern", so Acerbis weiter.
MyBeretta Community: Alles rund um die eigene Beretta-Waffe in einem strukturierten und umfassenden digitalen Ökosystem
Die MyBeretta Community wird als strukturiertes und umfassendes "Ökosystem" beschrieben und bietet dem registrierten User eine breite Palette von Funktionen und Diensten.
Dazu gehören: ein virtueller Waffentresor für ein umfassendes Produktmanagement, in dem Benutzer ihre Waffen registrieren und auf technische Spezifikationen, Produkteinblicke, empfohlene Wartungsmaßnahmen, verfügbares Zubehör und Konfigurationen sowie personalisierte Dienstleistungen zugreifen können, die die optimale Nutzung von Beretta-Produkten unterstützen sollen. Hinzu kommt ein spezielles Treueprogramm, bei dem Mitglieder Punkte sammeln, Stufen aufsteigen und dadurch Zugang zu exklusiven Vorteilen und Belohnungen erhalten können. Der Hersteller möchte die Verbundenheit der Kunden mit der Beretta-Welt anerkennen und verstärken und schafft dabei einen zentralen Dokumentenspeicher, in dem Benutzerhandbücher, Zertifikate und Garantiedokumente in einem einzigen, sicheren und stets zugänglichen Bereich organisiert sind.
Die Plattform bietet auch Tutorials und Anleitungen zu Produktkonfigurationen und -wartungen.
Weitere Informationen finden Sie auf der Beretta-Website oder unter my.beretta.com.
